スノーピークのブラックカード会員は全国300人。スゲェー! 北京のダーシー九州福岡をゆく!ブログ(Blog)

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スノーピークのブラックカード会員は全国300人。スゲェー!




遅ればせながら、日経ビジネスの6/24号を手にしました。

『熱狂顧客の育て方』って特集があって、そこにスノーピークが一例としていて載っていました。
スノーピーク会員 ブラックカードは全国で300人 年間100万円以上買い物
 ※日経ビジネスから抜粋

ワタクシも例に漏れず結構ハマっている訳ですが、スノピの戦略として『顧客の育成』を中核に据えているとのこと。

なるほど上手くやってるなと思うのは、初心者には価格的な敷居が高くなり過ぎないように、アメドなどの比較的安いラインナップを揃えて一つ目の扉を開かせ、中級・玄人好みのアイテムで惹き続けて行くその戦略。つまり、顧客を育てている訳です。

ハイ!育てらていますワ・タ・ク・シ。ニコニコ

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結局は、価格を凌駕する魅力のある商品を提案することで、高くても買う顧客を創出し続けている訳で、そこは同じメーカに勤める者として凄いなと思いますね。

余談ですが、ご存知の通り、年間の買い物金額によってレギュラー・シルバー(10万円以上)・ゴールド(20万円以上)・プラチナ(20万円以上)・ブラックにランク分けされているのは周知のことですが、ブラックって年間買い物金額100万円以上だったんですね。

一部の方のブログでは見たことがありましたが、そんな事実知らなかった。。。ビックリ

そんな100万円以上購入する人が年間に300人居て、30万円以上買う人も含めると3,800人。
人数だけ見るとたった3,800人ですが、売上の1/4を占めていると聞くと凄いですね。

益々魅力的な商品を出し続けてくれることに期待ですね。
まぁ、そんなに買えないワタクシですが。。。

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北京のダーシー

Author:北京のダーシー
某電機メーカに勤め、2004年4月より北京に駐在。
中国人と共に、中国市場を開拓こと6年。やっと日本に帰れると思ったら、縁もゆかりもない九州福岡に戻ることに。。。

半ば中国人と化した自分を、一日も早く日本人に戻すべく、日々ラーメンを食べながら奮闘中。





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